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医院图书馆信息环境可影响读者的信息行为
医院图书馆信息环境指与读者信息活动直接相关的全部交互因素，是读者为查找信息接触到的信息内容、信息表达方式以及信息间相互关系的总和。读者信息行为就是满足其信息需要的活动，主要表现为信息查询行为、信息选择行为和信息使用行为。读者的信息需求是信息行为的原动力，而信息行为的形成受诸多因素的影响，包括信息服务环境、信息技术、信息质量、信息数量、信息心理等。医院图书馆信息环境对读者信息行为有着重要的影响，图书馆只有认真研究读者信息行为，摸清读者信息需求，才能改进信息服务工作，建立以读者为中心的服务模式，提高服务水平，提供良好的信息服务。
武汉大学人民医院尚武在《中国医院》杂志2011年第6期发表了《医院图书馆信息环境对读者信息行为的影响》文章。文章指出，医院图书馆影响读者信息行为的信息环境因素主要包含地理位置和馆舍条件；文献信息资源及其组织、检索方式；网络信息环境；馆员素质和馆读关系；图书馆服务相关的规章制度；读者自身信息素质等方面。
文章提出医院图书馆应不断完善信息环境的对策，包括营造和谐的信息环境、加强馆员与读者的沟通，不断完善信息服务制度、建立科学的馆藏信息体系和现代化的网络系统以及开展读者信息教育等。这对提高读者的信息意识、信息技能和信息素质有很好的帮助。作为医院文献信息中心，图书馆构建和谐的信息环境尤为必要，这既是服务广大医护人员的需要，也是医院图书馆和馆员自身发展的需要，更是图书馆为创建和谐医院、提高社会健康水平做贡献的重要方面。
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