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杭州市第一人民医院以缩短平均住院日为抓手提高医院综合管理效能
时间:2013-12-31      来源:中国医院协会      浏览量:260      分享:

 

 

  近年来,平均住院日作为一项评价医院工作效率和效益、医疗质量和技术水平的综合指标而越发受到医院管理者的关注。有效缩短平均住院日,可以在确保医院服务质量,实现成本最小化的同时,减少患者的直接和间接经济负担,以期达到医院综合效益最大化的最终目标。因此,缩短平均住院日已成为医院管理研究的热点课题之一。
  杭州市第一人民医院从2008年底开始参与中国医院协会主办的“缩短平均住院日延伸与扩展研究项目”的部分数据调研工作,2009年3月开始启动了医院缩短平均住院日的相关工作。医院在确保医疗质量为前提的条件下,通过加强质量监管、提升医疗技术、优化服务流程、强化绩效管理四位一体的推进计划,探索出一条适合医院实际的缩短平均住院日的有效途径。
  杭州市第一人民医院朱健倩等人在《中国医院》杂志2011年第2期发表了《以缩短平均住院日为抓手  提高医院综合管理效能》文章。文章指出,在医院管理中,医疗质量是永恒不变的主题。医院管理者必须以确保医疗安全为基础,通过加强医疗质量的监管力度,为患者提供优质高效的医疗服务,从而有效的缩短平均住院日。另外,通过重视学科建设,依靠技术进步;加强多部门协作,优化服务流程;强化绩效管理,调动科室和员工的积极性等措施来缩短平均住院日。
  文章指出,医院在以上众多举措的基础上,通过近1年缩短平均住院日工作的逐步深入和推进,平均住院日得到了有效合理的控制,由2008年的12.61天下降到2009年的11.80天,下降了0.81天。虽反映在纸面上的成绩有限,但今后医院将继续以缩短平均住院日为切入点,积极探索解决影响医院营运效能各个瓶颈环节的方法,优化医疗服务系统与流程,通过合理配置和利用医疗资源,进一步有效地将平均住院日控制在合理科学范围内,从而促使医院走上优质、低耗、高效的发展之路。


 

 

 

 

 

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