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《BMJ Leader》主编James Mountford： 现代医疗体系中的领导者视角
2025中国医院院长管理创新年会期间，“中国医院院长领导力三十年：变革、探索与未来航向”分会场于7月26日下午在内蒙古呼和浩特圆满落幕。本次会议由中国医院协会主办，并得到英国BMJ出版集团的学术支持。会议聚焦全球及中国医院院长领导力面临的变革与挑战，通过深度探讨为未来医院的持续变革与创新发展凝聚了新共识、注入了新动能。其间，英国BMJ出版集团旗下《BMJ Leader》杂志主编James Mountford以“现代医疗体系中的领导者视角”为题发表演讲，从全球视角解析医疗领导力的核心要义与实践路径。
James Mountford简介
l 《BMJ Leader》期刊主编；
l 拥有三十多年支持公立和私立医疗和教育机构实现改进的经验，聚焦于帮助个体和团队持续改进并保持相关成果；
l 2005年至2007年期间在美国麻省总医院和医疗照护改进研究所（IHI）完成了美国健康基金会的哈克尼斯研究员项目；
l 曾担任英国伦敦皇家自由医院质量总监、国家医疗服务系统（NHS）国家医疗改进战略主管、质量改进联盟（AQuA）董事会成员；
l 负责为英国NHS提供医疗系统管理方面的咨询意见。
从控制型管理到赋能型引领：医疗领导力的时代转型
当前医疗正经历人力资源、生物医学和信息数字化三大革命，医疗服务复杂性攀升、公众期待提升，对领导力提出全新要求。优秀医疗领导力须跳出“控制型管理”思维，转向“赋能型引领”。以英国国家医疗服务体系（NHS）为例，2010年NHS在全球医疗体系排名中多项指标位居前列，但近年来公众满意度下滑，凸显领导力需随时代迭代。
现代医疗领导力需聚焦六大核心方向：一是强化临床领导力，通过流程改进工具提升医疗可靠性，如苏格兰重症监护室通过持续优化，将医源性肺炎发生率大幅降低；二是整合质量与结局，以“四重目标”（患者体验、治疗效果、员工福祉、成本效益）为衡量标准；三是减少不合理差异，通过“首次即正确”（GIRFT）等项目实现诊疗标准化；四是加速创新推广，依托15个健康创新网络促进技术落地；五是关注健康公平，针对贫困群体制定精准干预策略；六是重铸人文联结，通过安全晨会、管理者巡访等构建团队信任，提升社会资本。
从单一权威到系统协同：打破壁垒的变革实践
领导力不是单一个体的权威，而是系统协同。英国某医院通过打破层级壁垒，让临床团队主导变革，使医疗缺陷率从57%降至21%，服务时间缩短62%。“管理不是控制临床医生，而是为他们赋能”，这一理念在多个国际案例中得到验证。
针对数字化转型，James提醒需警惕“技术孤岛”，应从患者与员工需求出发设计系统，避免流程繁琐降低效率。同时，团队心理安全至关重要，谷歌“亚里士多德项目”显示，成员敢冒险、善协作的团队，绩效更优。
作为《BMJ Leader》主编，James表示期刊聚焦领导力教育与发展、数字健康领导力、行星健康领导力、从数量到价值转变、医疗善意与人文关怀、社会正义与健康公平领导力等六大主题，期待中国院长分享实践经验和投稿，让全球听见中国医疗管理智慧。他的演讲为中国医院领导力建设提供了国际参照，推动在质量改进、人文关怀与系统变革中找到平衡支点。
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