全国百姓放心示范医院动态管理第四周期培训班（第三期）在兰州举办

时间：2014-02-20 来源：中国医院协会浏览量：6 分享：

  2013年3月16日至19日，由中国医院协会主办、兰州大学第一医院承办的“全国百姓放心示范医院动态管理第四周期培训班（第三期）”在甘肃兰州举办。中国医院协会副秘书长王玲玲代表李洪山副会长兼秘书长在开班式上讲话，兰州大学第一医院院长余勤代表承办方致辞。培训班由中国医院协会百姓放心示范医院管理评价办公室副主任赵淳与余勤院长分别主持。来自7个省区275所医院的近400名主管百姓放心示范医院工作的领导及相关人员参加培训。
        王玲玲副秘书长在会上介绍，全国百姓放心示范医院创建活动开展13年来，主要有以下特点：一是侧重能力建设；二是侧重社会评价；三是侧重持续改进。今后要不断丰富和扩大创建内涵，使创建工作更具有时代特征；要坚持“百姓放心、同业标杆”的创建宗旨，紧紧抓住“质量、安全、服务、流程、能力、环境、效率、责任”八个环节，围绕提高质量，优化流程这一主题开展工作。开展百姓放心示范医院活动，一是通过创建活动提升医院的服务能力。二是通过创建活动提升医院的核心竞争力。三是通过创建活动提升医院的公信力。
        全国百姓放心示范医院管理评价办公室副主任赵淳对第四周期考核标准的落实及操作予以解读；中国医院协会护理管理专业委员会主任委员、北京协和医院副院长于晓初教授，首都医科大学附属北京友谊医院副院长张健教授，北京大学人民医院信息中心主任刘帆教授从医院管理的角度探讨了优质护理服务的举措和医疗质量安全、医院信息化建设与服务流程优化的相关内容；湖北省医院协会常务副会长兼秘书长阮小明教授阐述了如何构建医患沟通的桥梁；中国医院协会全国百姓放心示范医院大讲堂专家陈晓红教授对第四周期考核评价网络直报的内容与方法进行了说明。
丰富的培训内容受到广大与会代表的欢迎，首次将网络直报引入百姓放心示范医院的考核评价也备受关注。大家表示，通过培训开阔了眼界，拓展了思路，对提高理论水平和实际工作能力很有帮助。
        本周期培训重点围绕当前卫生工作重点和第四周期“”活动主题，旨在加强医院内涵建设，促进医院可持续发展。培训共分五期，后两期将于今年4月、5月举行。（自律维权部/摄影杨玉山）

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王玲玲副秘书长讲话