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调查发现我国医院文化建设任重道远
这些年来,医德医风、医患矛盾等问题为什么一直困扰着医院?有些医院拥有一流的设备和技术,为什么效率那么低下?其根源主要是文化。没有广大医务人员的参与,没有他们的文化自觉,任何涉及医院的改革都不会成功。为了了解医院对医院文化的认知状况, 第二军医大学王向东教授从我国有较大影响力的大医院网站入手,进行一次医院文化调查, 供管理者在医院文化建设及改进网站工作中参考。
第二军医大学王向东在《中国医院》杂志2012年第7期发表了《基于中国50佳医院的网站医院文化调查报告》文章。文章通过对《健康报》2011年11月21日发布的《2010年度中国最佳医院排行榜》前50名医院网站中与医院文化有关的栏目及内容进行研究,阅读医院简介及与文化有关的文章,观看有关视频等。重点调查这些网站对本院医院文化的医院使命(或宗旨),核心价值观,行为规范(或行为规则),文化传播网络中的网站、医院标识、院歌、文化故事等主要元素记录与表述情况,发现不到20%的网站对医院文化主要元素收录较完整,表达较准确,而80%多的网站不同程度地存在着医院文化主要元素的缺失,基本概念含混不清,表达不精准甚至错误等现象，其中少数网站缺乏最基本的医院文化元素。
文章认为，医院应以医院网站建设为抓手,认真搞好医院文化建设,实现文化强院。并建议卫生部在贯彻落实党的十七届六中全会精神过程中,组织开展“文化年”活动,大力推动医院文化建设,推进医院管理模式变革,使医院更好地肩负起为人民健康服务的使命。
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