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加强医院临床护理工作 深化“优质护理服务示范工程”活动——贵州省人民医院第二批试点病房启动仪式纪实
自今年3月贵州省人民医院启动首批10个优质护理服务试点病房以来，该院“优质护理服务示范工程”活动取得了显著成效，患者满意度明显提高。贵州省人民医院在稳步巩固第一批试点病房工作成绩的基础上，经过科室主动报名、各片区推荐以及院领导、护理部讨论通过，确定干医科3个病房、神经内科二病房、肿瘤科二病房、消化内科、中医科、耳鼻喉科、胸外科、心脏外科10个科室为第二批优质护理服务示范病房，于2010年10月12日隆重举行了贵州省人民医院“优质护理服务示范工程”第二批试点病房启动仪式，副院长石承先出席了会议。
启动仪式由护理部副主任方茜主持，护理部主任李勇兰肯定了第一批试点病房的工作，她说护士姐妹们用自己的实际行动诠释了优质护理服务的内涵，希望新开展的病房在已开展病房的基础上，不断进行管理创新、服务创新和技术创新，进一步提升专科内涵，为患者提供专业、细致、全程、无缝隙的亲情式护理，提供安全、优质、满意的护理服务，最终实现患者满意、护士满意、医生满意、医院满意、政府满意、社会满意。病房护士长和护士代表进行了发言，她们在发言中谈到：优质护理仅仅停留在“门好进、脸好看、话好听”这种表面的层次是远远不够的，要认真学习卫生部关于加强医院临床护理及深化“优质护理服务示范工程”活动有关工作的通知精神，加大工作力度，加强组织保障，务求取得实效，这是一份荣耀，也是一份动力，更是一份重担，要将这项工作作为我们职业生涯的一次转折点，让我们携手共进，迎接护理工作中的重大改革，让患者品味到真正的优质护理。
最后，石承先副院长对该院创建“优质护理服务示范工程”活动取得的成绩以及新开展病房护理人员的工作热情和积极性给予了充分的肯定，他指出下一步的工作重点：一是要不断总结、不断提高，稳步推进优质护理服务，做到病人满意、医务人员满意、政府满意;二是进一步深化优质护理服务的内涵，把专科护理和基础护理结合起来，切实保障护理安全;三是要建立优质护理服务长效机制，为患者提供安全、有效、方便、价廉的护理服务，希望第二批试点病房能够把这项工作做得更好，实现贵州省人民医院护理事业又快又好、更快更好的发展。
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