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陕西省人民医院拓展第三批优质护理服务试点病区
陕西省人民医院作为卫生部“优质护理服务示范工程”活动重点联系医院之一，自活动开展以来，在医院的大力支持和全体护理人员的共同努力下，医院护理工作整体水平得到了较大的提升，示范工程活动取得了阶段性成效。
10月25日，陕西省人民医院院领导为第三批10个试点病区举行了授牌仪式，王岐山副院长介绍了开展优质护理服务的情况。刘勤社院长肯定了开展示范工程活动以来，护理工作取得的成效，强调医院重视护理工作，关心护理人员，将在财力、人力、物力上大力支持，大家要增强信心。同时，对护理工作也提出了指导性意见和要求。指出要按照卫生部示范工程活动要求，研究并落实深层次问题，要开拓创新，不断深入，把这项工作做好。目前，全院试点病区总数达到20个，占全院临床科室的59%。
10月27日，为了进一步深化、细化“优质护理服务示范工程”，全面推进护理服务水平的提高，护理部组织了专题培训会。徐永刚副院长培训会上再次强调了“示范工程”活动的重要性和工作要求，表示医院将会在提高护理人员待遇方面给予大的支持，强调该院示范工程活动除达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目的外，还要让护士满意。各级护理人员要转变服务理念，把事情做实、做细，把优质护理服务做好，要让患者体会到开展示范工程后，护理服务质量的提高，要通过开展此项活动，提升医院整体服务水平，推进医院成为“国优”医院。徐院长的讲话，增强了全院护士践行优质服务的信心，鼓舞了士气。护理部主任结合医院实际，从不同层面剖析了“优质护理服务示范工程”活动精髓及进一步深化此项工作的方案。同时，总结了医院开展优质护理服务的各项措施、取得的成效和存在的问题，并传达了卫生部近期召开的全国优质护理服务示范工程重点联系医院第二次会议精神。强调要进一步落实好实施方案，并不断完善岗位管理、激励机制及绩效考核等各项工作，强调护理人员要通过自己的工作业绩提高社会地位，促进护理事业的发展。最后，部分试点病区的护士长向大家介绍了工作经验和好的做法，起到了启发思维，相互借鉴，相互促进的目的。很多护士长、护士表示，通过系统培训，深刻了解了示范工程活动的目的和意义，进一步明确了工作方向，激发了大家的工作热情，对做好这项工作充满信心。
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