旧数据
当前位置：
旧数据
卫生部医政司郭燕红副司长莅临海南省“优质护理服务示范工程”两家重点联系医院调研指导
2012年6月20日下午，卫生部医政司副司长郭燕红、中华护理学会理事长李秀华在海南省卫生厅党委书记、副厅长韩英伟以及医政处调研员张瑞莲的陪同下莅临海南省人民医院、海口市人民医院调研指导工作。
在海南省人民医院，护理部主任许晨耘向郭副司长汇报了该院开展优质护理服务示范工程所取得的成效。特色的人性化服务、优质专科护理的开展，大大提升了患者满意度。郭副司长对该院优质护理服务工作的开展给予了高度肯定，并指出护理的发展机遇与挑战并存，“优质护理服务示范工程”活动是动态的、不断提高的。不仅要满足患者的需求，更要努力超越患者的期望，让患者拥有更好的医疗服务体系，提升医务人员的社会服务形象，这是护理工作的价值所在。随后，郭副司长与该院第一批开展优质护理示范病区的脊柱、关节外科主任、护士长交流了病区开展“优质护理服务示范工程”后的心得。在与院长李灼日交流“优质护理服务示范工程”开展后医院的进步与变化时，她说，“优质护理服务示范工程”任重道远，需要一线医护人员熟练的配合，更需要院长及领导班子的大力支持，高质量的优质护理能让患者更好地享受医疗服务。同时希望该院能够在医疗、护理、管理等各方面再接再厉，发挥省内医疗领队作用，为国际旅游岛的医疗服务建设带好头。
在海口市人民医院，首先由白志明院长汇报该院各项工作及“优质护理服务示范工程”活动的开展情况。郭副司长在调研后指出，该院启动早，行动快，医院做了大量工作，克服了许多困难，其成果凝聚了院长的大力支持，护理团队和科室主任的共同协作。韩英伟书记也表示，海南省卫生厅将为医院的优质护理服务工作的持续推进提供有利的平台和支持。随后郭燕红副司长一行亲临该院“优质护理示范病房”——胃肠外科，详细向护士长询问了有关科室护理方面的情况，并与一位患者亲切交谈，细心听取患者的意见和建议。郭副司长表示，希望该院医疗护理能够进入快速发展轨道，借助JCI认证这个国际平台，齐心协力，改变护理工作模式，提高护士队伍管理精细化、科学化、效能化的水平，将护理工作的直接性、广泛性、人文性、连续性等进一步深化和完善。
在调研指导结束后，郭燕红副司长在海南省人民医院信息楼进行了专题讲座，就如何继续深入开展“优质护理服务示范工程”、解决“优质护理服务示范工程”开展中所遇到的难题、护理改革的意义等作了详细的讲解。最后郭副司长表示：卫生部将会搭建更好的平台，提供更多帮助和资源。听了郭副司长的讲话，全省各级管理者倍受鼓舞，充满信心，决心在深化医药卫生体制改革中发挥自己的力量，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
(海南省卫生厅医政处)
办公室：010-84279266
会员服务部：010-62352933、hyzzb@cha.org.cn
分支机构服务部：010-62361379
地址：北京市海淀区知春路6号锦秋国际大厦A座21层
关注微信公众号
京ICP备05028192号-4 京公网安备 110402430084号 Copyright(c)2021 Chinese Hospital Association.All rights Reserved