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实施Top战略，建立护士长规范化管理梯队
根据华中科技大学同济医学院附属同济医院十二五规划，紧密联合陈安民院长“强化环节质量，实施Top战略，科学人文交融，志在永续发展”的2013年度发展思路，3月22-23日，护理部举办了护士长规范化管理培训班，旨在进一步加强医院护理管理队伍建设，提升护士长的综合管理能力和整体水平，培养、储备护士长后备力量，与时俱进、不断更新管理理念，学习掌握新的管理方法，进而不断提升护理整体质量。参加人员包含全院各科总护士长、专科护士长、病区护士长和护士长助理共计298人。
此次培训班邀请陈安民院长、廖家智院长、人事处胡俊波处长、医院管理研究所王华所长、经济改革管理办公室肖万超主任等院领导参加并进行了精彩讲座。陈安民院长的讲座深入浅出地阐述了在新形势下管理者领导力的体现，及在护理工作中执行力的贯彻，将管理艺术切实运用到管理工作中提升自身内涵，提高护理水平，精彩演说迎来了大家的阵阵掌声。胡俊波处长统计分析了医院现有护士的结构，为大家梳理了近5年医院护士流失的数据及原因，提出磁性管理在护理管理中的应用，为医院促进护士队伍的稳定发展提供了理论依据。医院管理研究所王华所长的品管圈临床应用，为护理在临床质量控制中又有了更进一步的了解。肖万超主任用轻松幽默的讲课风格，从经济学方向向大家详细讲解了绩效考核对护理工作的激励作用，令大家在欢笑声中对今后的工作充满了干劲。
此次培训班还特别邀请了湖北省质控中心主任护理专家李秀云主任为大家用实例详细解读了“新一轮等级医院评审实践与对策”，具有很强的实战性。护理部汪晖主任、曾铁英副主任、王颖副主任和徐蓉副主任分别就护士长魅力、循证护理理念、护理工作中的冲突管理和品管圈统计工具的应用为大家做了精彩演讲，从细节处及实际应用方面为护理管理工作提出了规范标准。何华英护士长和汤曼力护士长则与大家分享了多年的护理管理经验，护士长们都表示吸收了大量的信息仍然意犹未尽，加深了对三级评审的理解，切实找到了护理管理工作的差距，有了收获信心，马上改进的触动。
此次护士长规范化管理培训班还增设了参观环节，从全院选出6个有特色的代表性病区，将护士长们分组进行参观学习，参观科室的亮点环节介绍，使我们每一名参观者受益匪浅，意犹未尽，充分促进了科室间的相互交流。
培训班结束后，护理部对培训效果进行了问卷调查，数据显示所有参加培训的护士长们都对此次培训班的安排很满意并感觉收获很多，对自身管理能力的提升很有帮助。很多护士长还提出建议，希望能多组织类似活动，多参观学习其他优秀医院、优秀病房，将优秀管理经验进行集体推广、全院汇报或者影印成册，以利于全院各科室共享。
短短一天半的培训班虽已结束，但大家的激情与斗志没有停歇。一天半的培训内容丰富，涵盖了管理、沟通、思维方式等内容，开阔了护士长的思路，提高了认识，必将有助于全院护理管理能力的提高，促进医院规范化管理梯队的建设，为医院实施Top战略助力。
（华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部）
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