华中科技大学同济医学院附属协和医院于2010年3月15日启动了“优质护理服务示范工程”活动,首批选取7个病房进行试点工作。试点病房的科护士长、护士长积极探索责任制护理的分工及排班方式,在加强基础护理、提供患者满意的服务方面取得了明显的成效,呈现出患者更加满意、护士更有成就感、医生对护理工作更为满意的局面。为总结经验,加强宣传,促进相互学习和交流,该院护理部组织编写、出版了一期“协和护理‘优质护理服务示范工程’活动特刊”,并发放至全院各临床科室及职能部门。该刊共4版,涵盖了卫生部“优质护理服务示范工程”活动介绍、全院开展的重要活动及阶段总结、各试点病房护士长和护士的经验介绍以及非试点病房的优质护理服务举措等等,内容丰富,图文并茂。特刊的出版得到有关领导的充分肯定,受到临床护理人员的广泛欢迎和好评。
目前,医院已按计划启动了第二批17个试点病房,试点工作已覆盖全院30%的病区护理单元。护理部将在深化第一批试点病房工作的基础上,稳妥推进第二批试点病房的工作,加大各项护理管理改革的力度,以圆满完成“优质护理服务示范工程”的各项任务。