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青海省人民医院以“优质护理服务示范工程”为基础打好抗震救灾攻坚战
自3月初启动“优质护理服务示范工程”活动以来，经过强化服务意识、健全工作制度、建立岗位标准、改进排班方式、加强基础护理等措施，青海省人民医院的优质护理服务示范活动初见成效，护理服务品质有了一定的提高。
4月14日青海省玉树县发生7.1级强烈地震，青海省人民医院作为省内最大的三级甲等医院于第一时间派出抗震救灾医疗队，并于第一时间到达玉树县结古镇重灾区展开了生命大营救。自4月14日下午，大批的灾区伤员被转入该院进行救治，使该院一周内最大单日收住伤员人数达到248人，成为全国收治玉树灾区伤员最多的医院。
面对大批伤员的护理工作，青海省人民医院护理团队在主管院长的亲自指挥下，有序地落实各项护理措施，确保伤员的护理质量与安全。首先，按卫生部基础护理规范要求对所有伤员进行清洁护理，使全部伤员的皮肤、指甲、头发、胡须、着装符合清洁要求;对重伤员按护理级别落实各项基础护理，有效地预防了院内感染的发生。其次，对每位伤员的病情进行详细而又全面的评估、制定并认真落实个体化护理方案，并在主管院长的带领下专门设计应用了“灾区伤员护理记录单”。再次，医院护理部迅速成立“灾区伤员救治护理专家组”，组织制定了“青海省人民医院灾区危重伤员护理标准”。专家组每日根据护理标准对一百多名重危伤员的护理情况进行评价和指导，保证各项护理措施规范、有效地落实。另外，护理部还及时编印了“灾后心理问题健康教育”手册，指导护理人员对伤员进行心理干预。同时，医院还邀请国内外康复专家进行康复知识讲座，对灾区伤员的康复护理进行指导。
在本次灾区伤员大营救中，青海省人民医院护理团队充分发挥优势，全面履行基础护理、专科护理、治疗护理及健康教育的专业职责，有效保证了灾区伤员的救护质量，在医院救治玉树灾区伤员的工作中发挥了重要作用。在该院医务人员的精心治疗和护理下，转诊伤员的伤情得以迅速控制，无一例死亡病例出现。
青海省人民医院以“优质护理服务示范工程”为基础规范了灾区伤员的整体护理，而对大批伤员实施规范护理也进一步促进了“优质护理服务示范工程”活动的深入开展，相信在全院护理人员的共同努力下，医院的护理服务品质将进一步提升。
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