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从功能制护理转变为责任制护理的实践
北京大学临床肿瘤学院暨北京肿瘤医院在贯彻卫生部“优质护理服务示范工程”活动中，选择乳腺肿瘤内科、肝胆胰外科一病区作为试点病房，护理部指导试点病房对护理工作模式进行优化调整，使护理模式从功能制护理转变为责任制护理模式，进一步提高了科室临床护理工作效率，保证了护理工作安全，提升了护理管理水平，切实做到了使患者满意。
在《中国医院》杂志2010年第12期刊出的“从功能制护理转变为责任制护理的实践”一文中，北京大学临床肿瘤学院乳腺内科护士长尤渺宁等作者指出，所谓责任制护理, 就是从病人入院到出院都由一位护士担任整体护理全责,能够向病人提供整体性、连续性、协调性、个体性的护理服务模式。其特点是从以疾病为中心的护理转向了以病人为中心的护理, 护士增强了责任感, 真正把病人作为“我的病人”; 病人增加了安全感, 具有护士是“我的护士”的所属感, 使护患关系更加密切了。同时, 护士与医生的关系也发生变化了, 护士不再是医生的助手, 而是合作伙伴,按照护理程序的工作方法对病人实施整体护理。众所周知，肿瘤患者病程长、病情变化多、治疗过程复杂、心理问题多见，这样的患者更需要归属感，对于“我的护士”有更迫切的需求。我院经过3个月护理模式转变的实践，在试点病房获得了令人满意的阶段性成绩。对于在院病人满意度调查总体满意度均为100%，其中很满意率达到60%。对于出院的116位病人满意度调查，总体满意度也达到100%，提名表扬护士104人次，肝胆胰外科一病区护工陪护率由86%下降到15%，家属陪住率由85%下降到50%。以上数据表明试点病房的护理工作得到了患者及家属的充分赞扬与肯定。
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