创先争优提高护士的责任心

时间：2021-06-10 来源：中国医院协会浏览量：190 分享：

陕西省人民医院自2010年开展优质护理服务示范工程以来，全面改革护理工作模式，对病人实施责任制整体护理；通过不断加强护理人才培养、改革分配机制、强化责任护士工作职责，从而不断拓展护理工作内涵，提升护理服务品质。为进一步强化护士的争优、服务、责任和质量意识，2011年11月至2012年4月在全院范围内开展——“优秀责任护士”评比活动，以此为切入点，深化责任制整体护理，进一步改善患者服务体验，为患者提供规范、专业、全程、优质的护理服务。

活动开展以来，全体责任护士踊跃参与，在本职岗位上不断创新服务内容与方法，提高综合服务能力，形成责任护士人人创先进、争优秀的氛围。经过各科室、各系统严格的层层选拔，19名责任护士脱颖而出，参加了4月16日举行的“优秀责任护士评比及展示活动”。各参赛护士结合各自岗位特点，从基本功训练、自身素养的提升、病情观察能力、服务技能、规范的服务行为，到对病人无微不至的人文关怀与生活照料、贴心的心理护理、感人至深的护患故事、深厚的护患情谊等不同角度，展示了自己对责任护士岗位的理解与体会。经过角逐，共15名护士当选为医院的优秀责任护士。

活动的开展，对深化责任制整体护理，提升责任护士整体服务能力与护理水平，起到积极的推动和带动作用；它将激励广大护士以先进的护理理念、规范的操作流程、专业的技术、强烈的责任心以及仁爱之心，为病人提供全方位的护理服务；医院也将以此为契机，培养一批高素质、高水平的优秀责任护士队伍，切实加强责任制整体护理的落实，进一步深化优质护理服务内涵。

（陕西省人民医院护理部）

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