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中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第八届工作会议在湘雅医院隆重召开
12月7日，由国家卫生计生委医政医管局、中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主办，湖南省委计生委医疗管理服务指导中心、湖南省医院协会医院志愿者与社会工作管理专业委员会协办，中南大学湘雅医院、北京大学人民医院承办的2017年中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第八届工作会议在长沙召开。会上，湖南省健康社会者、志愿者培训基地落户湘雅医院。来自全国各地的400余名专家、学者、志愿者齐聚湘雅，以“多融合、精标准、可持续”为主题，以圆桌对话、主题演讲、专题讨论、实务分享等形式，围绕国内医务社会工作及志愿服务工作等一系列热点议题展开了深入探讨，为推动国内医院社会工作及医院志愿服务工作的发展与进步做出了贡献。
国家卫生计生委医政医管局医疗与护理处处长李大川，国家民政部社会组织管理局志愿服务处（副）处长李勇，中国医院协会协会副会长、医院社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员王杉，中国医院协会副秘书长赵洪涛，中国社会工作联合会副会长刘良玉，湖南省卫生计生委副主任龙开超，湖南省民政厅副厅长杨薇，致公党湖南省委秘书长田宗之，中南大学医政处处长张欣，湖南省医院协会副会长兼秘书长曾春林，北京大学医学人文研究院中国健康社会工作与社会政策法规研究院院长刘继同教授，上海儿童医学中心副院长季庆英，南京鼓楼医院纪委书记韦宁华，中南大学湘雅医院党委书记肖平、院长孙虹、副院长唐北沙等领导及专家出席会议。会议开幕式由中南大学湘雅医院党委副书记龚志成主持。
中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员王杉表示，关于医务社会工作与志愿服务工作，一是希望这项工作能够在政府指导、行业推动、社会多方参与之下，立足于满足人民群众日益增长的健康需求，综合运用专业助人知识和方法，为社会民众健康做出积极贡献。二是希望全国各省市的各级医疗机构能积极行动起来，加强经验交流、制度构建、资源整合和专业建设等方面内容，力争让这项工作真正成为医疗服务的重要组成部分。三是希望所有热心从事这项工作的社会各界都能充分利用好中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会这一广阔平台，增进学习，展示风采，共谋发展，积极探索符合我国实际情况的医务社工与志愿服务工作新模式。
中国社会工作联合会副会长刘良玉表示，今后将进一步创新发展，探索各具特色的医务社工与志愿服务工作模式与方法；进一步交流互鉴，建立包容共享的合作机制；进一步完善理论基础，推动医务社工与志愿服务工作与时代同行，以适应人民群众日益增长的美好生活需要为目标，为提升全民健康做出贡献。
湖南省卫生计生委副主任龙开超表示，医务社工与志愿服务工作要形成品牌效应，建立长效机制，就一定要走科学化、制度化、规范化建设之路。很欣喜看到我们湖南的各医疗机构在这方面进行了积极的探索，得到了国家和行业组织的认可，接下来，湖南省卫计委将以这次大会为契机，继续做好各项监督管理工作，加强行业自律性管理，并汲取先进经验，多措并举扎实推进医务社工与志愿服务工作的向前发展。
湖南省民政厅副厅长杨薇表示，当前我们面临着新的机遇和挑战，广大社会工作者和志愿者必须不断提升自身的工作能力和服务水平。一是要促进社会工作融入民政事业发展大局和社会治理大局，不断扩大服务的对象和范围；二是要及时回应社会需求，立足基层、扎根一线、贴近群众，及时根据需求完善社会工作服务政策、拓宽社会工作服务平台、开发社会工作服务项目。三是要努力提升社会工作者的专业化和职业化，传播专业知识、推广专业方法，执行专业标准，完善专业政策，实施专业制度，发展专业机构，拓展专业平台，培养专业人才，提升专业品质。
国家卫生计生委医政医管局李大川处长表示，医疗卫生工作的目标就是保护民众的健康，在新时期“大健康”“大卫生”的战略理念指引下，医药卫生改革正在如火如荼推进。医务社工与志愿服务工作作为一项专业助人活动，能够有效链接社会资源，以生理-心理-社会等多方面服务为一体的综合性、协同性、延续性的服务模式，助推形成有效的、协同的、以健康为中心的、以人为本的整合型服务体系。我们将在全国医疗卫生机构内结合实际进行推广这项工作沉淀可以借鉴的有益经验，真正做到让群众受益、让社会受益。
医院志愿服务起源于十九世纪初西方国家工业化过程中发展起来的慈善服务，经过百余年的发展，其所倡导的“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神传承至今。现代医务社会工作实践始于1905年，历经百年发展，在欧美等国和中国香港、台湾等地区，医务社会工作已成为医疗服务和公共卫生体系的重要组成部分。
随着医疗服务日趋人性化发展，医务社会工作与志愿服务工作已然成为推动医院健康可持续发展的有效助推器。一方面，患者对医院的需求已从单纯的医学模式，开始向生理、心理、社会多重模式转变，为了满足患者的多层次需求，医院确切需要一批拥有专业背景的医务社会工作者与拥有专业技能的志愿者为患者提供更加人性化的非医疗服务。另一方面，医务社工在构建和谐医患关系、链接社会救助资源、疏导患者负面情绪等方面能够发挥其特有的专业效能。此外，志愿服务工作能够为医院树立良好的社会形象，对医院文化建设起到了积极促进作用。因此，探索建构新形势下中国医务社会工作模式与志愿服务工作模式俨然已是现代医院发展的客观需求。
近年来，在国家卫生计生委医政医管局指导下，中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会的积极推动下，全国各省市医务社会工作和志愿服务蓬勃发展，已经在上海、广东、湖南、新疆、江苏、山东、山西、四川、北京、天津等10个省市成立各省医院协会的专业委员会，为了发挥医务社会工作及志愿服务工作在医院中的功能效应，全国各级医疗机构结合自身建设需求，主动尝试开展医务社工与志愿服务工作，并取得了一定实效、积累了有益经验。
此次会议来自全国各地的专家们围绕“医务社工的政策制定与标准化建立”“多融合的医务社工创新与可持续发展”“临床医务社会工作实务与方法”“医院精品志愿服务项目设计与管理”等主题展开了深入探讨。既有争鸣、也有共识，既有理论知识、也有实务经验，堪称为一次水平高、视野广、内容丰富、实用性强的医务社会工作与志愿服务工作盛会。
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