2011年7月 21日,由重庆医科大学附属第一医院肖明朝副院长带队,护理部组织护士长一行5人来到渝北区中医院就如何推进优质护理服务工作进行帮扶活动。
一大早, 3位护士长在听完护理部童丽主任对该院优质护理服务工作的简单介绍后便来到病房,开始对相应科室的优质护理服务工作进行现场指导。内分泌科刘智平护士长从如何改革护理排班模式入手与三位内科护士长进行探讨;骨科唐永利护士长就如何进行手术后患者管理进行查房;呼吸内科杨相梅护士长就如何实行病房管理与护士绩效考核进行指导。两个小时的护理查房很快结束了,大家都认为这种现场帮扶指导的方式,理论与实践相结合,受益更大。
接着,肖明朝副院长举行了一场题为 《开展优质护理 提供满意服务》的专题讲座。渝北区卫生局王继书副局长主持会议,渝北区中医院王世文院长、冯业全副院长及童丽主任出席会议,全院护士长及护士共计百余人聆听讲座。肖院长从剖析加强护理工作的重要性和必要性开始,深入浅出地为大家讲解了如何认识和加强医院病人的安全管理,实施优质护理服务;并对2011年全国“优质护理服务示范工程”活动的工作思路和目标等进行了详细解析;最后介绍了重庆医科大学附属第一医院开展“优质护理服务示范工程”活动的经验和具体实施方法。参会人员深受鼓舞,深切体会到卫生部“优质护理服务示范工程”活动精神,领会了优质护理服务的真正内涵。
渝北区中医院是重庆医科大学附属第一医院2011年帮扶指导的第5站。重庆医科大学附属第一医院将继续推进并不断探索对口帮扶的长效机制,采取有计划的理论培训、现场指导和重点培育的方式对二级医院进行指导,促进其“优质护理服务示范工程”活动的顺利开展。
护理部 肖爽、赵庆华

