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浙江省台州医院不良事件报告系统取得良好效果
医疗不良事件已成为世界性问题。世界卫生组织(WHO) 资料显示,住院患者中3.7%～16.6%曾经发生医疗不良事件,其中35.0%～50.0%的不良事件被认为可通过系统的介入加以避免。美国等国家实践证明,医疗差错和不良事件报告系统能促进医疗质量和患者安全。浙江省台州医院于2005年开始在全院范围内实施警讯事件报告制度，在医疗安全和质量促进方面发挥了重要作用。但也暴露出报告制度不少局限性，主要表现为信息收集不及时、不全面、不真实、数据分析滞后，医务人员担心受到惩罚，出现了错误行为隐瞒不报或避重就轻现象，这些均不利于问题的发现和暴露，更不利于改进提高，影响了医疗安全，已成为质量安全改进的瓶颈问题。
浙江省台州医院泮金鸽等人在《中国医院》杂志2012年第8期发表了《医院不良事件报告系统的开发与应用》文章。文章指出，台州医院为改进医疗安全和质量，开发了不良事件报告系统。该系统将报告表分类并明确上报范围及使用对象，同时由专家选出不良事件共性上报要素、不同类别不良事件上报要素等要素并采用友好界面方便用户填写。系统使用后提高了不良事件上报的效率，方便了质量控制人员监控不良事件的发生，避免了同类事件的再发生。
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