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构建院、科两级质量管理与安全管理组织体系模式
时间:2014-01-26      来源:中国医院协会      浏览量:90      分享:

 

 

  目前,传统的职能型金字塔式结构,质量管理层级多,质量信息分散,医院质量管理通常由几个职能部门负责,质量目标由各部门制定,缺少全院性质量总体目标与阶段性的质量策划。质量检查由各职能部门分头组织,检查结果以部门为单位向医院汇报,向临床科室反馈。检查工作量大而繁琐,常因临时性工作任务而搁浅,医疗环节质量检查次数和频率不足,终末质量检查依赖病案室检查结果等。
  浙江大学医学院附属第二医院戴晓娜等在《中国医院》杂志2012年第4期发表了《医院质量与安全管理组织体系的模式构建》文章。在文章中,作者分析了目前医院质量与安全管理组织体系的现状及存在的问题:管理职能分散导致系统性不够;科室质量与安全管理的基础作用发挥有限;质量管理理念更新而现行管理方式滞后,主要表现为几方面问题:所制定的质量目标和规章制度不能与最新行业标准接轨;质量控制方法单一,以单纯质量检查为主;重质量问题解决,轻医疗风险防范;强调关注个人绩效,而针对管理系统开展的改进工作过少。在此基础上,探讨了由院长、委员会、质量管理专职部门、职能部门、科室质量与安全管理小组构成的院、科两级质量管理的组织体系运作模式。

 

 

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